konsumentAktualności
Apple z pozwem zbiorowym. Chodzi o Apple Watch
Grupa użytkowników Apple Watch złożyło pozew zbiorowy przeciwko marce. Powód wydaje się być zaskakujący?
Tag
Konsument
Publikacje poświęcone tematowi „konsument”. Tag to szczegółowy temat, który przecina działy.
konsumentAktualności
Umieszczali fałszywe opinie w internecie. UOKiK ich ukarał
Dwie polskie firmy UOKiK ukarał za handel nieprawdziwymi recenzjami i ocenami umieszczanymi w internecie.
TelekomunikacjaRozwiązania
UKE podpowiada, gdzie wiarygodnie sprawdzić jakość internetu
Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej do 2024 roku przedłużył certyfikat dla mechanizmu monitorowania jakości internetu PRO Speed Test. W ocenie regulatora, wspomniane narzędzie daje wiarygodne wyniki pomiaru, a tym samym mogą stanowić one podstawę do reklamacji. Szczególnie wtedy, gdy jakość usługi ma się nijak do tego, na co umówiliśmy się z operatorem.
TelekomunikacjaBiznes
Czy firmy telekomunikacyjne mogą stosować klauzule inflacyjne?
Czy operatorzy komórkowi mogą obciążać swoich klientów kosztami inflacji? M.in. to pytanie zadaje UOKiK i weryfikuje zapisy, które pojawiły się w umowach i które uprawniają telekomu do zmian w wysokości opłat za oferowane usługi w umowach na czas oznaczony?
TelekomunikacjaAktualności
TV: Będzie szersza definicja „must carry, must offer”
Zasada „must carry, must offer” zostanie rozszerzona – zapowiada Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego. Procedowana obecnie nowelizacja ustawy o radiofonii i telewizji przewiduje, że obowiązkiem transmisji będą objęte nie tylko kanały TVP, ale również inni nadawcy, w tym komercyjni.
konsumentBiznes
Przerwane transmisje w Viaplay pod lupą UOKiK. Wyjaśnienia musi złożyć Polsat i Canal+
Postępowanie wyjaśniające w sprawie serwisu streamingowego Viaplay wszczął prezes UOKiK. Wyjaśnienia muszą złożyć także inne firmy z tej samej branży – Cyfrowy Polsat oraz Canal+. Chodzi o sprawę usterek technicznych, które uniemożliwiły oglądanie transmisje żywo. Jakie prawa w takiej sytuacji ma konsument?
konsumentBiznes
UOKiK: Kara dla UPC Polska za wygórowane koszty wypowiedzenia umowy
Klienci UPC musieli płacić więcej za rozwiązanie umowy zawartej na czas oznaczony, niż zapłaciliby za jej kontynuację – zauważa Urząd Konkurencji i Konsumentów. Regulator nakazuje zaprzestanie takiej praktyki, zwrot nieprawidłowo pobranych opłat i nakłada karę -ponad 12,5 mln złotych.
AI Act i zarządzanie AIStandardy
Bruksela: konieczna odpowiedzialność za sztuczną inteligencję
Dostosowanie przepisów dotyczących odpowiedzialności za produkty i sztuczną inteligencję (AI) zakładają dwa wnioski przyjęte przez Komisję Europejską. Bruksela chce w ten sposób wyraźnie wzmocnić pozycję konsumenta i dostosować jego prawa, do nowych realiów. Także w sferze nowoczesnych technologii.
konsumentBiznes
UOKiK przygląda się płatnym połączeniom z infoliniami. Postępowanie przeciw Orange
UOKiK wszczął postępowanie przeciw Orange Polska w związku ze skargami dotyczącymi pobieraniu opłat za połączenia z infolinią np. w sprawie zgłaszania awarii lub reklamacji. Na tym sprawa może się nie skończyć. Regulator przygląda się także praktykom T-Mobile oraz wyjaśnia sprawę z operatorem sieci Play.
Media społecznościoweAktualności
Kryptoreklama na Instagramie? UOKiK stawia zarzuty
Prezes UOKiK stawia pierwsze zarzuty trzem influencerom z branży fitness i ich reklamodawcy w związku z nieprawidłowym oznaczaniem treści reklamowych na Instagramie.
TelekomunikacjaAktualności
Roaming dla podróżnych w UE? Obecne przepisy zostały utrzymane
Nowe przepisy dotyczące roamingu dla podróżnych w UE: korzystanie z telefonu za granicą tak jak w kraju przez kolejne 10 lat.
konsumentAktualności
Usługa dodatkowa bez zgody konsumentów? UOKiK wszczął postepowanie wobec Vectry
Usługa dodatkowa bez zgody konsumentów – to kolejne postępowanie prezesa UOKiK wobec znanego telekomu.
Newsletter politykabezpieczenstwa.pl
Wybrane informacje i praktyczne materiały o bezpieczeństwie firmy, zgodności i standardach. Zapis wymaga potwierdzenia adresu.