Atak na konto Netflix? Należy uważać, gdzie przekazujemy dane

Przede wszystkim trzeba mieć świadomość kradzieży takiego konta. Pierwszy symptom to kwestia powiadomienia o zmianie adresu mailowego.

Adres e-mail konta Netflix został zmieniony bez zgody

Netflix poważnie podchodzi do kwestii bezpieczeństwa kont. Jeśli wysłaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail z informacją, że Twój adres e-mail został zmieniony, choć nie prosiłeś(-aś) o zmianę adresu, skontaktuj się z nami – czytamy na stronie Netfliksa. Wtedy firma spróbuje odzyskać nasz konto, względnie je skasować, a następnie będziemy musieli założyć sobie nowe. Zapoznaj się ze wskazówkami dotyczącymi innych kroków, jakie można podjąć, by zwiększyć bezpieczeństwo konta Netflix.

Jak uniemożliwić innym osobom korzystanie ze swojego konta

Jeśli ktoś korzysta z Twojego konta bez Twojej zgody, wykonaj opisane poniżej czynności, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Twojego konta Netflix w przyszłości.- Zmień hasło do serwisu Netflix.

Serwis zaleca wybranie hasła, które:- nie jest używane w żadnych innych witrynach czy aplikacjach oprócz serwisu Netflix- składa się z co najmniej 8 znaków- jest kombinacją wielkich i małych liter, cyfr i symboli- jest trudne do odgadnięcia (unikaj haseł w stylu „hasło”, „12345” lub zawierających dane osobowe, np. imię, datę urodzenia, adres)

Serwis Netflix proponuje rozważenie skorzystania z menedżera haseł, który może ułatwić zapamiętywanie unikalnych haseł. Niestety nie jest to idealne rozwiązanie. Nie wszystkie firmy tworzące tego typu menedżery działają uczciwie, w sieci jest wieli aplikacji, którą mogą być niebezpieczne i wykradać nasze dane. Lepiej zachować hasło w pamięci, niż w programie.

Warto też wylogować się na wszystkich urządzeniach powiązanych z kontem i zablokować karty płatnicze wykorzystywane do jego opłacania.

Po wylogowaniu się na wszystkich urządzeniach od konta zostaną odłączone wszystkie urządzenia powiązane z Twoim kontem Netflix. Użycie nowego hasła będzie wymagane do zalogowania w serwisie Netflix na każdym urządzeniu, na którym chcesz korzystać z serwisu.

Jeśli nie możesz zresetować hasła albo jeśli po wykonaniu opisanych wyżej czynności nadal widzisz podejrzaną aktywność na koncie, skontaktuj się z Netfliksem.

Jak zgłosić kradzież urządzenia?

Jeśli twoje urządzenie zostało skradzione, zalecamy odwiedzenie strony Urządzenia: ostatnia aktywność na koncie, na której znajdują się informacje na temat daty i godziny transmisji, kraju i regionu, w których wyświetlano treści, a także adresu IP i rodzaju wykorzystywanego urządzenia. Informacje o lokalizacji są szacunkowe i określane na podstawie miejsca rejestracji zidentyfikowanego adresu IP. Aby uzyskać informacje na temat adresu IP oraz lokalizacji skradzionego urządzenia, nie wylogowuj się na tym urządzeniu.

Jeśli ktoś używa Twojego konta w serwisie Netflix do oglądania materiałów na skradzionym urządzeniu, możesz przekazać adres IP wyświetlony na stronie Urządzenia: ostatnia aktywność na koncie organom ścigania, aby pomóc im w prowadzonym dochodzeniu.

Jeśli będą wymagane dodatkowe informacje, Netflix będzie współpracować z organami ścigania w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo. Wnioski o udostępnienie informacji dotyczących konta w serwisie Netflix musi złożyć właściwy organ ścigania. W niektórych jurysdykcjach może być wymagane zachowanie procedur prawnych. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami.

Źródło: Netflix